Как "Сибирский Дом Шины" ОБУВАЕТ своих клиентов и их авто
|
|
Рената | Дата: Четверг, 07.10.2010, 13:57 | Сообщение # 1 |
Мастер
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Награды: 2
Репутация: 3
Статус: Offline
| 5 окт. 2010 года моя машина стала счастливой обладательницей шин Bridgstone 175/70R13 WS-60 82R в магазине "Сибирский Дом Шины", который находится на ул. Волочаевской, 80 (фото1). Как только наличие данной резины в продаже было подтверждено продавцом, без раздумий состоялась оплата и получение гарантийного талона (фото2). На вопрос, "Можно ли сразу поменять резину и сколько это стоит у вас?", продавец указал на внушительную вывеску за окном над дверями Шиномонтажки: "Нашим покупателям шиномонтаж бесплатный" (фото3). И вот, когда новые-здоровые колеса стояли на своих местах, а летняя резина была уложена в багажник, меня пригласили в помещение Шиномонтажки, где выписали (фото4) мне ... квитанцию на 950 руб.! (фото5). Оплатив работу (хорошо еще, что сумма такая оставалась после покупки резины), в степени крайнего удивления, пошла все же поинтересоваться. В торговом зале на мой ВОПРОС, почему СРАЗУ мне не дали ПОЛНОЙ информации, все четыре молодых человека, на тот момент сидевших за длинным столом словно экзаменационная комиссия, наперебой начали откровенно потешаться: - Эта вывеска там уже много лет висит и ничего! Самое интересное, что следом за мной еще один покупатель был поставлен перед таким же фактом. Конечно, любая работа должна быть оплачена. Ведь все равно все и оплачивают. Зачем нужна эта ЛОВУШКА?
РЕНАТА, она же CIBELLA, она же 9О-01622, она же UH9OAU MegaJet MJ-400 "минус" Midland ML-145 "плюс" TURBO 2001 LEMM
Сообщение отредактировал Рената - Четверг, 07.10.2010, 14:06 |
|
| |
Boroda | Дата: Четверг, 07.10.2010, 14:04 | Сообщение # 2 |
"Молчун"
Группа: Пользователи
Сообщений: 1079
Награды: 2
Репутация: 3
Статус: Offline
| Обращаться в ОЗПП? Нарушение публичной оферты (вывеска), вроде как На переобувку ценник конский, надо сказать. Я дешевле себе R16 переобуваю
|
|
| |
Dimon | Дата: Четверг, 07.10.2010, 15:18 | Сообщение # 3 |
Мастер
Группа: Заблокированные
Сообщений: 137
Награды: 1
Репутация: 2
Статус: Offline
| Надо было не платить ! Отдел защиты прав потребителей на раз такие проблемы решает !! Причем так что они еще и вам заплатят что бы вы только в этот отдел не обращались!!! Сам сталкивался несколько раз ! особенно хорошо действует когда достаешь телефон и начинаешь звонить прямо из помещения магазина.До конца разговора все проблемы решаются !! УДАЧИ
VECTOR VT-27 EXPLORER + Turbo 2001 + KL 203
|
|
| |
Unis | Дата: Четверг, 07.10.2010, 15:38 | Сообщение # 4 |
Эксперт
Группа: Пользователи
Сообщений: 255
Награды: 5
Репутация: 2
Статус: Offline
| Рената, я на эту удочку попался у них же 2 года назад. И тоже был крайне недоволен. Своим знакомым не рекомендую у них обуваться
unis
Сообщение отредактировал Unis - Четверг, 07.10.2010, 15:39 |
|
| |
Антиквар | Дата: Четверг, 07.10.2010, 22:34 | Сообщение # 5 |
Эксперт
Группа: Пользователи
Сообщений: 433
Награды: 4
Репутация: 5
Статус: Offline
| А я вот сам себе поменял две покрышки, считай, 500 рублей сэкономил. Делов-то на час, если, конечно, не заниматься перекраской дисков. Какие подлецы! Сначала показывают на вывеску, а потом вякают, что она-де давно уже устарела. Хуже только ситуация, когда Гаец берет у водителя права, а потом заявляет ему в лицо, что никаких прав у него не забирал.
RA9OFN А я остаюся с тобою, родная навеки волна, Да будет "СиБи" под рукою, да будет "Надежда" слышна!
|
|
| |
Hunter | Дата: Четверг, 07.10.2010, 23:59 | Сообщение # 6 |
Мастер
Группа: Пользователи
Сообщений: 142
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Рената, Если есть время напиши претензию в общество защиты прав потребителя, приложи копии документов… их за это хорошо потрясут и деньги вернешь!
|
|
| |
Alk | Дата: Пятница, 08.10.2010, 08:42 | Сообщение # 7 |
Прохожий
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Я лет 5 назад в этом же магазине, тогда вывеска была, но помельче, чуть не попался тоже. Только сразу неладное заподозрил и всё распросил, и мне глупому разъяснили, что акция работает когда берёшь комплект шин (4шт.) с дисками. Только об этом нигде не написано, даже маленькими буквами. А теперь беру резину в "ЗАПАСКЕ", там шиномонтаж не бесплатно, но реально скидку по моему процентов 20 дают. Бывает не столько денег жалко, сколько в душу наплюют, размажут и улыбаются при этом (задавить готов). Сочувствую Ренате. Пора прекращать это безобразие.
Есть свет в конце тоннеля !!! Но тоннель сука длинный.
|
|
| |
Gae4ka | Дата: Пятница, 08.10.2010, 10:45 | Сообщение # 8 |
Прохожий
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| а мне понравился в гарантийном талоне п.3 второго абзаца: Шины не устанавливаются на автомобиль... На самом деле в городе много не очень добросовестных торговцев, и это огорчает... Попробуйте пообщаться с руководителем, иногда все вопросы снимаются сразу (Индивидуальный Предприниматель Шунков Андрей Константинович. ИНН 540120948773, Свидетельство о регистрации № 304540117000049.) ведь бывает, что так продавцы зарабатывают... А тел. консультационного центра по ЗПП 223-97-86. 9-12 часов У меня года 3 назад был случай обращения в отдел защиты прав потребителей заельцовского района. Сотрудники не смогли мне помочь в силу своей безграмотности... Я обращалась в Роспотребнадзор. Там работала очень приятная и умная женщина Светлана Ивановна. Все решилось и очень быстро...
|
|
| |
Unis | Дата: Пятница, 08.10.2010, 11:42 | Сообщение # 9 |
Эксперт
Группа: Пользователи
Сообщений: 255
Награды: 5
Репутация: 2
Статус: Offline
| Хороший гарантийный талон, трудно не нарушить условия гарантии, по какому-нибудь пункту всеравно непройдешь, писали бы проще - гарантии нет и все.
unis
|
|
| |
Veteran | Дата: Пятница, 08.10.2010, 11:52 | Сообщение # 10 |
Ученик
Группа: Пользователи
Сообщений: 43
Награды: 1
Репутация: -1
Статус: Offline
| Quote (Unis) Хороший гарантийный талон, трудно не нарушить условия гарантии, по какому-нибудь пункту всеравно непройдешь, писали бы проще - гарантии нет и все. Купил обмыл но ездить нельзя а то мало ли чего!!!
|
|
| |
Рената | Дата: Пятница, 08.10.2010, 16:03 | Сообщение # 11 |
Мастер
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Награды: 2
Репутация: 3
Статус: Offline
| Спасибо за комментарии, надо обязательно пошевелить их там, в этом "доме шины", а то "как это по русски? Закушались?" (с) да, обмыть кстати и забыли со всеми этими заморочками ))
РЕНАТА, она же CIBELLA, она же 9О-01622, она же UH9OAU MegaJet MJ-400 "минус" Midland ML-145 "плюс" TURBO 2001 LEMM
|
|
| |
andreynovosm | Дата: Суббота, 06.11.2010, 23:52 | Сообщение # 12 |
Ученик
Группа: Пользователи
Сообщений: 53
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Че вы про Сибирский дом шины бурагозите! Нормальная контора, по крайне мере изучая цены в более чем 15 магазинах я уже не раз обращаляся именно в СДШ! А насчет переобувки - это уж кто-как вопросы задает. я например сразу каким-то образом получал информацию оцене на переобувку. А фишка в том, что бесплатно тебе только забортуют если камера есть. А балансировка, вентиля для бескамерок и разбортовка чтобы использовать старые диски - это уж извините - сразу говорят -платно! Нормальный магазин, е-мое!
|
|
| |
Max1811 | Дата: Воскресенье, 07.11.2010, 15:37 | Сообщение # 13 |
Эксперт
Группа: Пользователи
Сообщений: 360
Награды: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Покупал себе там зимнюю резину - в других гамазинах её просто не было. Так при выписке чека для чего-то сразу спросили: Устанавливать будете?
MJ-600+ Lemm Turbo+Патриотин Папа=h3,9м. Не ждите чуда - чудите сами!
|
|
| |
Рената | Дата: Воскресенье, 07.11.2010, 19:40 | Сообщение # 14 |
Мастер
Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Награды: 2
Репутация: 3
Статус: Offline
| Quote (andreynovosm) А балансировка, вентиля для бескамерок и разбортовка чтобы использовать старые диски - это уж извините - сразу говорят -платно! Нормальный магазин, е-мое! Согласна, что в нормальном магазине сразу дают Полную информацию. Именно в этом и заключается Вопрос сложившейся ситуации.
РЕНАТА, она же CIBELLA, она же 9О-01622, она же UH9OAU MegaJet MJ-400 "минус" Midland ML-145 "плюс" TURBO 2001 LEMM
|
|
| |
Max1811 | Дата: Воскресенье, 07.11.2010, 20:37 | Сообщение # 15 |
Эксперт
Группа: Пользователи
Сообщений: 360
Награды: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Там вообще как-то все не просто. у меня лично сложилось впечатление что сам магазин и шиномонтажка- эт обособленные предприятия, а если учесть что сами колеса вообще за соседним забором выдают, то найти каку-то связь в цепочке выписка-оплата-получение-шиномонтаж будет весьма не просто, если только сами продавцы не пообещали вам сделать все бесплатно.
MJ-600+ Lemm Turbo+Патриотин Папа=h3,9м. Не ждите чуда - чудите сами!
|
|
| |